Closing

Hard Close คือเทคนิคการปิดการขายแบบตรงไปตรงมา เหมาะสำหรับลูกค้าที่ลังเล หรือต้องการแรงกระตุ้นสุดท้ายในการตัดสินใจ บทความนี้ จะพาคุณไปรู้จักเทคนิค Hard Close พร้อมเผยเคล็ดลับ วิธีใช้ และข้อควรระวัง

"Soft Close" คือ เทคนิคการปิดการขายที่เน้นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เป็นการพูดคุยในลักษณะที่เป็นมิตร ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ และค่อยๆ ชักจูงให้ลูกค้าเห็นถึงคุณค่าของสินค้าหรือบริการ จนเกิดความต้องการที่จะซื้อด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องถูกกดดันหรือรู้สึกเหมือนถูกบังคับ